Posts Tagged ‘ ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ ’

ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ บริการเสริมพิเศษที่ไทยประกันชีวิตริเริ่มขึ้นเป็นแห่งแรกและแห่งเดียวของธุรกิจประกันชีวิตในไทย สะท้อนถึงปณิธานของบริษัทฯ ที่พร้อมจะดูแลชีวิตของผู้เอาประกันทุกเสี้ยววินาที ดูแลอย่างไม่ฉวยโอกาส และดุแลอย่างเท่าเทียมกัน ด้วยการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ และการเดินทางฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทั่วโลก ทุกกรมธรรม์ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 0 2256 7333 โดยผู้เอาประกันไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย และไม่ต้องชำระเบี้ยประกันเพิ่มเติมแต่อย่างใด ไทยประกันชีวิตแคร์เซนเตอร์ ศูนย์ดูแลสิทธิประโยชน์ผู้เอาประกันที่สมบูรณ์แบบแห่งแรกของธุรกิจประกันชีวิตในประเทศไทย ด้วยการให้บริการผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารที่หลากหลายในรูปแบบ Multimedia Contact Center ได้แก่ โทรศัพท์ อีเมล เว็บเพจ แชท และระบบตอบรับอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง และเพื่อเพิ่มศักยภาพการบริการแก่ผู้เอาประกันมากยิ่งขึ้น บริษัทฯ จึงได้ขยายการบริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ด้วยการจัดตั้งสาขาเครือข่ายดูแลสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกัน (Care Center network) 255 แห่ง ณ ที่ทำการสาขาทั่วทุก๓ูมิภาค ไทยประกันชีวิตเมดิแคร์ บริการพิเศษสำหรับผู้เอาประกันที่ประสบอุบัติเหตุหรือป่วยไข้และต้องรักษาตัวในโรงพยาบาล เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลเบื้องต้นให้กับผู้เอาประกันที่มีอายุกรมธรรม์เกิน 180 วันขึ้นไป และซื้อสัญญาพิเศษเพิ่มเติมการประกันสุขภาพ การประกันสุขภาพวีไอพี การประกันสุขภาพพลัส การประกันอุบัติเหตุ (อ.3) หรือการประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล โดยปัจจุบันมีโรงพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการไทยประกันชีวิตเมดิแคร์จำนวนกว่า 180 แห่งทั่วประเทศ ไทยประกันชีวิตอีซี่เพย์ บริการพิเศษที่อำนวยความสะดวกรวดเร็วในการชำระเบี้ยประกันให้แก่ผู้เอาประกันผ่านช่องทางต่างๆ...
Read more »

ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ Thailife hotline ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง…ลูกเกือบไม่ได้เห็นหน้าฉัน และดิฉันเกือบไม่มีโอกาสได้เห็นหน้าลูก…เพราะวันนั้นโอกาสรอดชีวิตของดิฉันมีแค่ 10% เท่านั้น มันเริ่มจากอาการปวดท้องอย่างรุนแรง ซึ่งตอนนั้นดิฉันกำลังท้องแก่เต็มทีจึงรีบไปโรงพยาบาล แต่คุณหมอบอกว่ายังไม่ถึงกำหนดคลอด และให้ดิฉันกลับบ้านก่อน แต่ดิฉันยังคงปวดท้องหนักขึ้นๆ จนต้องรีบไปโรงพยาบาลอีกครั้ง ในที่สุดดิฉันก็คลอดลูกแฝดออกมา จากนั้นก็ช็อกหมดสติไป เหตุการณ์ยังคงเลวร้ายลงเรื่อยๆ จากที่แค่มาคลอดลูก กลายเป็นว่าดิฉันต้องถูกส่งตัวเข้าห้องไอซียูเพราะเลือดไหลไม่หยุด ซ้ำร้ายไปกว่านั้น หลังผ่าตัดเสร็จนอกจากต้องใช้เครื่องช่วยหายใจตลอดเวลาแล้ว ยังพบว่าดิฉันมีน้ำท่วมปอด ปอดติดเชื้อมีอาการหัวใจวาย และหัวใจหยุดเต้นไปถึง 2 ครั้ง โอกาสรอดมีน้อยมากๆ ถึงกับต้องเรียกญาติมาดูใจเป็นครั้งสุดท้าย โชคดีที่ญาติๆ ไม่เพียงแค่มาดูใจ แต่ยังพยายามหาหนทางเยื้อชีวิตดิฉันด้วยการโทรมายังไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ ซึ่งทางศูนย์ฯ ก็รีบประสานงาน โดยจัดเครื่องบินเช่าเหมาลำ พร้อมทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ และ ICU Nurse มารับตัวดิฉันเข้ารักษาที่โรงพยาบาลในกรุงเทพฯ ทันที…หลังรอดมาได้ดิฉันจึงทราบสาเหตุว่าดิฉันเป็นโรคหัวใจ บวกกับการเสียเลือดมากจึงทำให้อาการทรุดหนัก วันนี้ดิฉันมีอาการดีขึ้นมาก สามารถใช้ชีวิตพร้อมหน้าพร้อมตากับครอบครัว โดยเฉพาะลูกสาวฝาแฝดของดิฉัน ที่เกือบไม่มีโอกาสเห็นหน้ากันเสียแล้ว ดิฉันตั้งใจว่าเมื่อลูกๆ โตขึ้น ดิฉันจะเล่าเหตุการณ์ในวันนั้นให้ลูกๆ ฟัง รวมถึงความประทับใจที่ได้รับจากไทยประกันชีวิตที่พร้อมช่วยเหลือ และอยู่เคียงข้างเสมอ และจะบอกลูกๆ ด้วยว่าที่แม่มีวันนี้ได้เพราะไทยประกันชีวิตนั่นเอง
Read more »

บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด และ บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันภัย (ไทยแลนด์) จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2545 โดยความร่วมมือทางธุรกิจของกลุ่มบริษัท Assicurazioni Generali กลุ่มบริษัท Jerneh Asia Berhad และ กลุ่มครอบครัวตันติพิพัฒน์พงศ์ กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2374 โดยได้รับการจัดอันดับให้เป็นบริษัทที่ใหญ่เป็นอันดับ 3 ในกลุ่มธุรกิจประกันชีวิต (ข้อมูลจากนิตยสาร ฟอร์จูน โกลบอล 500 ปี 2550) และมีสาขาดำเนินงานมากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก ด้วยความแข็งแกร่งทางด้านการเงิน กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ได้รับการจัดอันดับความมั่นคงทางการเงินที่ระดับ "AA" จากสถาบัน Standard & Poor’s, ระดับ "Aa3" จากสถาบัน Moody’s, ระดับ...
Read more »

เรื่องจริงจากไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ – Thailife hotline ดิฉันเดินทางไปประเทศเกาหลีใต้ในช่วงเวลาปลายปี 2550 ระหว่างที่เตรียมตัวเดินทางจนกระทั่งไปถึงที่ประเทศเกาหลีใต้ สภาพร่างกายก็ปกติดี ไม่มีสัญญาณอะไรบ่งบอกถึงอาการเจ็บป่วย แต่ในคืนวันหนึ่งเริ่มรู้สึกว่ามีไข้ จึงทานยาลดไข้เพื่อบรรเทาอาการ แต่ปรากฏว่าตื่นเช้ามาไข้ยังไม่ลดลง เลยตัดสินใจเข้ารับการตรวจรักษาที่โรงพยาบาล Seoul Medical Center ที่กรุงโซลในวันนั้น เมื่อเข้ารับการช่วยเหลือฉุกเฉินในห้องไอซียู ตอนนั้นดิฉันไม่รู้สึกตัวแล้ว พี่สาวที่เดินทางไปด้วยจักการให้ทุกอย่าง แพทย์เจ้าของไข้แจ้งว่า ดิฉันภาวะปอดติดเชื้อ และมีเลือดออกในคอเป็นอาการแทรกซ้อนที่ไม่สามารถหาสาเหตุได้ อีกทั้งเกล็ดเลือดก็ต่ำจนจัดอยู่ในขั้นอันตราย จึงจำเป็นต้องให้พักรักษาตัวเพื่อดูอาการอย่างใกล้ชิด ท่ามกลางความกดดันของสถานการณ์ที่ความเป็นและความตายมีโอกาสเกิดขึ้นได้เท่าๆ กัน วินาที่ที่ผ่านไป การต่อสู้ที่สำคัญที่สุดกลับไม่ใช่การต่อสู้กับกาลเวลาเท่านั้น หากยังหมายรวมถึงการต่อสู็กับระยะทางที่ห่างไกลจากบ้าน และบุคคลในครอบครัว สิ่งหนึ่งที่ทำให้คุณเกศกัญญามีกำลังใจจะต้องหายจากการเจ็บป่วย และได้กลับไปพบหน้าครอบครัวที่เมืองไทยอย่างแน่นอน เมื่อทราบว่าความช่วยเหลือจากบริการไทยประกันชีวิตฮอตไลน์กำลังเดินทางมา พี่สาวของดิฉันได้ติดต่อกับทางศูนย์ฮอตไลน์เพื่อประสานงานขอความช่วยเหลือ เพราะดิฉันได้ลงทะเบียนกับทางศูนย์ฮอตไลน์ก่อนที่จะเดินทางออกนอกประเทศเป็นเวลา 7 วัน ลงทะเบียนใช้บริการ กรณีเดินทางไปต่างประเทศ ตามข้อกำหนดของการใช้บริการ และทันที่ที่ศูนย์ฮอตไลน์รับทราบข้อมูล ก็ได้ประสานงานเพื่อขอข้อมูลจากแพทย์เจ้าของไข้ที่โซล และตรวจสอบประวัติการรักษาพยาบาลของดิฉันที่เมืองไทย จนกระทั่งได้รับการยืนยันจากแพทย์ว่า สภาพร่างกายและอาการการป่วยของดิฉันนั้นพ้นขีดอันตรายแล้ว สามารถเดินทางกลับเมืองไทยได้ แต่จำเป็นต้องได้รับออกซิเจนพร้อมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญดูแลอย่างใกล้ชิดตลอดเวลาที่เดินทางกลับบ้าน ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ได้ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมการรับตัว คุณเกศกัญญากลับเมืองไทย เริ่มตั้งแต่ต้๋วเครื่องบินพาณิชย์ชั้นธุรกิจพร้อมทีมแพทย์ที่ดูแลอย่างใกล้ชิด และขออนุญาตทางสายการบินเพื่อให้ออกซิเจนแก่ผู้ป่วยตลอดระยะเวลาที่โดยสารเครื่องบิน รวมไปถึงเตรียมส่งมอบการรักษาต่อให้กับแพทย์โรงพยาบาลศิริราชทันทีที่ผู้ป่วยเดินทางมาถึงประเทศไทย เมื่อได้รับคำยืนยันจากทางศูนย์ฯฮอตไลน์ ดิฉันอุ่นใจ เพราะรู้ว่าจะได้กลับบ้านแล้ว ยิ่งได้รับการดูแลจากทีมแพทย์และบริการเคลื่อนย้ายที่ดูแลเราอย่างใกล้ชิดก็ยิ่งอุ่นใจมากขึ้น และแม้ว่าเหตุการณ์หรืออาการเจ็บป่วยจะรุนแรงมากกว่านี้ หรือไม่ว่าจะอญุ่ที่ไหน ดิฉันก็เชื่อมั่นและวางใจจะได้เดินทางกลับถึงบ้านอย่างปลอดภัยแน่นอน เพราะนิยามความหมายของการดูแลกันและกันของบริษัทไทยประกันชีวิต...
Read more »

ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ ลูกคือแก้วตาดวงใจของพ่อแม่ แต่แล้ววันหนึ่งความโหดร้ายของโรคคาวาซากิ ก็ได้เข้ามาบั่นทอนความสดใสของน้องศุภกร เด็กชายตัวน้อยสมาชิกของครอบครัวจิรเกียรติตระกูลอย่างที่ไม่มีใครคาดคิด เพราะโอกาสที่จะเกิดโรคนี้ขึ้นมีเพียง 1 ในล้านคนเท่านั้น โรคคาวาซากิจึงเป็นโรคที่ยังขาดบุคลากรผู้เชี่ยวชาญ รวมทั้งยารักษา และเครื่องมือทางการแพทย์ที่สามารถรองรับอาการนี้ได้ ความรู้สึกของผู้เป็นพ่อและแม่ที่ต้องเฝ้ามองลูกน้อยทุกข์ทรมานกับความเจ็บป่วยที่ยากต่อการเยียวยารักษา เป็นสิ่งที่ไม่สามารถหาความรู้สึกใดทัดเทียม ในช่วงเวลาที่มือมิดเริ่มเข้ามาปิดประตูทางรอดของชีวิตเด็กชายศุภากร ตัวแทนประกันชีวิตของครอบครัวได้ติดต่อประสานงานเพื่อขอความช่วยเหลือกับทางศูนย์ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ ซึ่งเป็นความหวังเดียวในห้วงเวลานั้น ในขณะที่รถพยาบาลพร้อมทีมแพทย์เดินทางไปเพื่อรับตัวคนไข้ เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฮอตไลน์ก็เร่งติดต่อเพื่อค้นข้อมูลของโรงพยาบาลที่มีความพร้อมทั้งแพทย์ และอุปกรณ์จนกระทั่งเป็นที่แน่ใจว่าได้โรงพยาบาลที่ดีที่สุด จึงทำการเคลื่อนย้ายเพื่อเข้าทำการรักษาที่โรงพยาบาลแห่งนั้นทันที
Read more »