ร้องเรียนขายประกันทางโทรศัพท์

ร้องเรียนการเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์

กรณีจากข่าว ที่มีผู้บริโภคร้องเรียนผู้ให้บริการ บัตรเครดิต สินเชื่อ เงินด่วนพร้อมใช้ กรมธรรม์ประกันชีวิต และรวมถึงสถานที่ออกกำลังกายให้มาสมัครใช้บริการ

ปัญหาที่ผู้ร้องเรียน เรื่องการรบกวนเวลาความเป็นส่วนตัว การคุกคาม การถูกตะคอกเป้นการล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

ปัจจุบันยังไม่มีกฏหมายบังคับใช้ และเอาผิดกับบริษัทต่างๆ เหล่านี้ ผู้บริโภคเองเมื่อประสบปัญหาคงต้องลุกขึ้นมาปกป้องสิทธิและยืนยันไม่ประสงค์จะรับบริการ หากเกิดปัญหาซ้ำซากร้องเรียนไปได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สคบ 1166

รับสมัครงานตัวแทนประกันชีวิต

รับสมัครงานตัวแทนประกันชีวิตเป็นจำนวนมาก

Insurance Sales Agents

ในภาวะเศรษฐกิจชลอตัวเช่นนี้ ตัวแทนประกันชีวิตยังเป็นที่ต้องการ ซึ่งบริษัทประกันชีวิตยังมีความต้องการตัวแทนประกันชีวิตจากหลากหลายอาชีพ ให้เข้ามาร่วมงานซึ่งในอุตสาหกรรมประกันชีวิต ไม่ได้จำกัดผู้ที่จะเข้ามาประกอบอาชีพในธุรกิจประกันภัย ขอเพียงมีใจในการให้บริการ

ประชาชนยังมีความต้องการที่จะทำประกันชีวิต เพื่อเป็นหลักประกัน ความมั่นคงในชีวิตและครอบครัว ในความหลากหลายอาชีพของผู้ที่จะเข้าสู่อาชีพตัวแทนประกันชีวิต ทำให้กระจายกลุ่มเป้าหมายที่ซึ่งจะเป็นลูกค้าได้ค่อนข้างมาก

ในอาชีพตัวแทนประกันชีวิต จะมีการพัฒนาความรู้ ความเข้าใจในสายอาชีพประกันชีวิตอยู่ตลอดเวลา ซึ่งในแต่ละบริษัทจะมีฝ่ายพัฒนา และอบรมของตนเอง เพื่อให้ตัวแทนประกันชีวิตทุกคนมีความมั่นใจในการออกไปเผยแพร่ว่าประกันชีวิตดีอย่างไร ให้ประโยชน์อย่างไร มีความจำเป็นกับชีวิตประจำวันอย่างไรบ้าง

ในแง่การทำงานในอาชีพประกันชีวิต บริษัทประกันชีวิตต่างๆ จะรับผู้มีความสนใจในอาชีพประกันชีวิต ืโดยจะรับแบบทำงานเต็มเวลา กับรับคนที่มีงานประจำอยู่แล้ว แต่อยากจะหาช่องทางเพิ่มรายได้อีกช่องทางหนึ่ง ท่านใดที่ก้าวเข้ามาสู่อาชีพตัวแทนประกันชีวิตที่ทำงานเต็มเวลา จะเป็นลักษณะสัญญาตัวแทนซึ่งไม่ได้เป็นพนักงานประจำ ก่อนที่จะเข้ามาทำงานต้องสอบรับใบอนุญาติตัวแทนให้ผ่าน และขอรับใบอนุญาติจึงปฎิงานได้ รายได้หลักอยู่บนพื้นฐานค่าคอมมิชชั่น ซึ่งอาชีพตัวแทนประกันชีวิตสามารถสร้างรายได้ไม่จำกัด ขึ้นอยู่กับตัวเอง ในการทำงาน ในการขยันขวนขวายที่จะออกพบลูกค้า การบริการลูกค้า เมื่อลูกค้าพอใจก็จะบอกต่อ เพราะฉะนั้นก็จะได้ปริมาณลูกค้าเพิ่มขึ้นมากในอนาคต เมื่อกรมธรรม์มาก รายได้ก็จะมากตาม

งานอาชีพประกันชีวิต ต้องให้เวลาในอาชีพ ให้ความจริงใจต่อลูกค้า ต้องมีความซื่อสัตย์ ต่อตัวเราเอง ในแง่ของการปฏิบัตรงาน ในแง่ให้ข่าวสารที่ถูกต้อง ความเป็นจริง ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า ซื่อสัตย์ต่อองค์กร ทุกท่านที่เข้ามาสามารถประสบความสำเร็จในงานอาชีพประกันชีวิตได้อย่างมั่นคง

สนใจติดต่อ บริษัทประกันชีวิต
source: ตัวแทนประกันชีวิต

ลดหย่อนภาษีเฉพาะเบี้ยประกันชีวิต

สิทธิลดหย่อนภาษีเฉพาะเบี้ยประกันชีวิต

สรรพากร แจงห้ามนำเบี้ยสุขภาพ อุบัติเหตุหักลดหย่อนภาษี เริ่มกรมธรรม์ใหม่ 1 ม.ค. 2552
แหล่งข่าวจากสมาคมประกันชีวิตไทย เปิดเผยว่า นายวินัย วิทวัสการเวช อธิบดีกรมสรรพากร ได้ออกประกาศอธิบดีกรมสรรพากรวันที่ 30 ธ.ค. 2551 ห้ามนำเบี้ยประกันสุขภาพ เบี้ยประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ที่ซื้อจากบริษัทประกันชีวิตตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2552 ไปหักลดหย่อนภาษีประกันชีวิต จากเดิมที่นำไปหักลดหย่อนภาษีได้ โดยไม่มีผลย้อนหลัง

นอกจากนี้ กรมธรรม์ที่สามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีได้ ต้องมีระยะเวลาคุ้มครอง 10 ปีขึ้นไป มีการคืนเงินไม่เกินปีละ 20% ของเบี้ยประกันชีวิตรายปี

“ผู้ซื้อประกันชีวิตก่อนวันที่ 1 ม.ค. 2552 มีประมาณ 16 ล้านคน ยังสามารถนำเบี้ยประกันสุขภาพ เบี้ยอุบัติเหตุส่วนบุคคล ไปรวมกับเบี้ยประกันชีวิต เพื่อลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาเต็มจำนวนเหมือนเดิม” แหล่งข่าวระบุ

นอกจากนี้ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ยังเห็นชอบประกาศหลักเกณฑ์การขายประกันชีวิตผ่านโทรศัพท์ฉบับใหม่ อาทิ ผู้ที่ขายจะต้องได้ใบอนุญาตการเป็นตัวแทนประกันชีวิต และบริษัท จะต้องแจ้งรายชื่อตัวแทนที่จะขายประกันชีวิตผ่านโทรศัพท์ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่อนุญาตให้ตัวแทนขายผ่านโทรศัพท์ อนุญาตให้เสนอขายได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08.30-19.00 น. ยกเว้นจะมีการนัดหมายกับลูกค้าไว้ล่วงหน้าเป็นต้น

สรรพากรยัน กรมธรรม์ประกันชีวิตเดิมก่อนปี 2552 ยังได้ลดหย่อนภาษีเบี้ยสุขภาพ
นายสาธิต รังคสิริ ที่ปรึกษาด้านยุทธศาสตร์การจัดการเก็บภาษี กรมสรรพากร เปิดเผยว่า ลูกค้าที่ทำประกันชีวิตก่อนวันที่ 1 ม.ค. 2552 ยังคงได้สิทธินำเบี้ยประกันชีวิตและเบี้ยประกันสุขภาพรวมกันมาหัก ลดหย่อนภาษีได้เหมือนเดิม จนกว่าจะครบอายุตามสัญญากรมธรรม์

สำหรับกรมธรรม์ที่ทำหลังวันที่ 1 ม.ค. ปีนี้ จะต้องเสียภาษีตามประกาศใหม่ของกรมสรรพากร คือ จะได้สิทธิลดหย่อนภาษีเฉพาะเบี้ยประกันชีวิตเท่านั้น ไม่สามารถนำเบี้ยประกันสุขภาพมาหักลดหย่อนภาษีได้อีก รวมถึงแบบประกันชีวิต ที่ได้รับโบนัสคืนปีละ 20% ก็จะไม่ได้สิทธิลดหย่อนภาษี

“กรมธรรม์เดิมนั้น ต้องถือว่าผู้ซื้อทำประกันไปด้วยความบริสุทธิ์ใจกรม สรรพากรก็จะทำไปตามประกาศเก่า ดังนั้นผู้ซื้อประกันเดิมจึงไม่เดือดร้อน เคยได้คืนภาษีเท่าไหร่ก็ได้เท่านั้น ไม่มีผลย้อนหลัง” นายสาธิต กล่าว

อย่างไรก็ตาม หลังจากนี้จะเชิญคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) และสมาคมประกันชีวิตไทยมาหารืออีกครั้งว่าจะมีอะไรที่ส่งเสริมให้ประชาชนใช้ แบบประกันชีวิตเพื่อการออมอีกบ้าง

น.ส.ไพศรี ชุติวิริยะการย์ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท อาคเนย์ประกันชีวิต กล่าวว่า บริษัทได้เร่งตรวจสอบกรมธรรม์ทุกแบบ ที่ลูกค้าซื้อไปตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2552 เพื่อแจ้งเตือนให้ลูกค้าทราบว่า มีกรมธรรม์ใดอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์การได้สิทธิหักลดหย่อนภาษีบ้าง หากพบว่ากรมธรรม์ใดที่อยู่นอกเหนือหลักเกณฑ์การได้สิทธิดังกล่าว บริษัทพร้อมรีบให้บริการลูกค้าที่ประสงค์ปรับเงื่อนไขหรือเปลี่ยนแปลงแบบ กรมธรรม์ใหม่ภายใน 60 วัน นับแต่วันที่หนังสือชี้แจงของบริษัทไปถึงลูกค้า

เตือนผู้เอาประกัน

เตือนผู้เอาประกัน อย่าหวั่นวิตก

ในกรณีมีความหวั่นวิตก เกิดขึ้นพอสมควรในขณะที่ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องราวของ เงินสำรองของ เอไอเอ ในเมืองไทย ก็มีสัดส่วนที่ดีมาก เงินสำรองส่วนเกินที่คิดเป็นตัวเลข 63,500 ล้านบาท ตามกฏหมายที่กำหนดไว้ ต้องมีเงินสำรอง 100 % ก็ถือว่า เอไอเอ ในประเทศไทยมีเงินสำรองส่วนเกิน 1100 %

นอกเหนือจากนั้น ทางฝ่ายคณะกรรมการประกันภัย รวมถึงธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อความไม่ประมาท ทั้งสองหน่วยงานของไทย ประสานงานกัน เพื่อดูแลสภาพคล่องของ เอไอเอ รวมถึงธนาคาร เอไอจี เพื่อรายย่อยด้วย ธนาคารแห่งประเทศไทย ท่านผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน ขั้นตอนการดูแลสภาพคล่องคือ อันดับแรกธนาคารต้องดูแลสภาพคล่องของตัวเองก่อน จากนั้นก็ดูวงเงินเครดิตกับสถาบันการเงินต่างๆ ในประเทศที่มีอยู่ แล้วขั้นตอนที่ สามดูเครดิตของบริษัทในเครือที่อยู่ใน และต่างประเทศ เช่น เอไอจี ฮ่องกง เป็นต้น

สุดท้ายหากจำเป็นจริงๆ ธนาคารแห่งประเทศไทย ก็พร้อมเข้าช่วยเหลือสภาพคล่อง แต่เท่าที่ดูทั้งธนาคาร เอไอจี ทั้งประกันเอไอเอ สามารถดูแลตัวเองได้

ภาคธุรกิจ กรรมการผู้จัดการ เมืองไทยประกันชีวิต คุณสาระ ล่ำซำ แถลงและยืนยัน ในนาม สมาคมประกันชีวิตไทย ว่าเมืองไทยมีบริษัทประกันชีวิต 24 บริษัท มีฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง มีกฏเกณฑ์ของรัฐรองรับอยู่ ขณะที่เงินกองทุนของระบบประกันชีวิตไทย ก็สูงกว่าเกณฑ์ที่ทางการไทยกำหนด กรณีของ เอไอจี ซึ่งไม่ใช่ประเด็นใหญ่ ประชาชนผู้ถือกรมธรรม์ไม่ควรตกใจกับเรื่องนี้ และเอไอเอก็ถือเป็นบริษัทประกันชีวิตที่ใหญ่ที่สุดของไทย ฐานะทางการเงินแข็งแกร่งที่สุด

มีการเกรงกันว่า เอไอจี ทางบริษัทแม่จะมีการดึงเงินกลับไป ทางการแจ้งว่า คงมีการจำกัดวงเงินหากมีการเรียกเงินกลับไป โดยเฉพาะในประเทศไทย ถอนเงินลงทุนไม่ได้ หาก คปภ และกระทรวงการคลังไม่อนุมัติ
ในปี พ.ศ. 2546 รัฐได้อนุมัติให้ส่งเงินกลับไป 1,200 ล้านบาท
ในปี พ.ศ. 2547 รัฐได้อนุมัติให้ส่งเงินกลับไป 1,200 ล้านบาท
ในปี พ.ศ. 2548 รัฐได้อนุมัติให้ส่งเงินกลับไป 2,000 ล้านบาท
ในปี พ.ศ. 2549 รัฐได้อนุมัติให้ส่งเงินกลับไป 2,000 ล้านบาท
ในปี พ.ศ. 2550 ขอส่งเงินกำไรกลับไป 10,000 ล้านบาท โดยจะทยอยส่งเดือนละ 1000 ล้านบาท แต่ยังอยู่ในขั้นตอนการอนุมัติของทางการ

เอไอเอ ประเทศไทย เป็นธุรกิจประกันชีวิตที่มีส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับหนึ่ง มากว่า 20 ปี มีพนักงานมากกว่า 1700 คนซึ่งเป็นพนักงานประจำ
ตัวแทนประกันชีวิต 82000  คน
หน่วนตัวแทนกว่า 7600 หน่วย
ลูกค้า ของ เอไอเอมีประมาณ ห้าล้านกรมธรรม์ ซึ่งจะมีผลกระทบอย่างกว้างขวาง ซึ่งทางการคงจะไม่ยอมให้เกิดขึ้น

source: รายการเรื่องเล่าเช้านี้

การกำกับดูแลบริษัทประกันภัย

การกำกับดูแลบริษัทประกันภัย – สาขาต่างประเทศ

สำนักงาน คปภ มีแนวทางการกำกับดูแลความมั่นคงทางการเงินของบริษัทประกันภัย สาขาต่างประเทศ กล่าวคือ
1. บริษัทจะต้องมีเงินกองทุนครบถ้วนตามกฏหมาย
2. ส่งเสริมให้บริษัทดำรงเงินทุนส่วนใหญ่ไว้ในประเทศไทย
3. ตามมาตรา 32 แห่ง พรบ ประกันชีวิต พ.ศ. 2535 การคำนวณผลกำไรเพื่อจ่ายเงินปันผลแก่ผู้ถือหุ้น (การส่งกำไรสะสมให้แก่สำนักงานใหญ่) บริษัทฯ จะต้องได้รับความเห็นชอบจากนายทะเบียนทุกครั้ง ในการอนุมัติจ่ายเงินปันผล สำนักงาน คปภ จะพิจารณาจากผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมา และความมั่นคงทางการเงินของบริษัทในระยะยาว

บริษัท อเมริกันอินเตอร์แนชชั่นแนล แอสชัวรันส์ จำกัด (สาขาประเทศไทย) ได้ประกอบธุรกิจประกันชีวิต ภายใต้ พระราชบัญญัติประกันชีวิต โดยมีสำนักงาน คปภ กำกับดูแล

ในกรณี AIG ประเทศสหรัฐอเมริกาได้ประสบปัญหาการทางเงินนั้น สำนักงาน คปภ ได้เปิดเผยว่า สินทรัพย์ของบริษัท อเมริกันอินเตอร์แนชชั่นแนล แอสชัวรันส์ จำกัด (สาขาประเทศไทย) คิดเป็นเพียงร้อยละ 1.036 ของสินทรัพย์รวมของ AIG เท่านั้น

ทั้งนี้ สำนักงาน คปภ ได้วิเคราะห์สถานภาพทางการเงินของ บริษัท อเมริกันอินเตอร์แนชชั่นแนล แอสชัวรันส์ จำกัด (สาขาประเทศไทย) พบว่า บริษัทฯ มีแผนการดำเนินงานที่ดี มีสินทรัพย์รวม 383,060.’7 ล้านบาท มีกำไรสะสมกว่า 70,000 ล้านบาท เงินกองทุน 69,241.64 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 1,107.67 ของเงินกองทุนที่ต้องดำรงตามกฏหมาย ณ กรกฏาคม 2551 ซึ่งตามแนวทางการกำกับ และตรวจสอบบริษัทประกันภัยแนวใหม่นั้น ได้กำหนดให้บริษัทต้องมีอัตราส่วนเงินกองทุนต่อเงินกองทุนที่ต้องดำรงตามกฏหมายไม่ต่ำกว่าร้อยละ 150

สำนักงาน คปภ ขอเรียนว่า บริษัทฯ มีเงินสำรองประกันภัยจำนวน 286,674.28 ล้านบาท ตามราคาประเมิน ณ กรกฏาคม 2551 เพียงพอสำหรับกับจ่ายภาระผูกพัน และผลประโยชน์ตามสัญญาประกันภัย หากมีข้อสงสัยติดต่อ สายด่วนประกันภัย 1186