Author Archive

Telemarketing จากกรุงเทพประกันภัย จะมั่นใจได้อย่างไรว่าซื้อประกันภัยทางโทรศัพท์แล้วไม่โดนหลอก? กรมธรรม์ที่ได้มาเป็นของจริงหรือเปล่า? เชื่อถือได้ไหม? หลากหลายคำถาม หลากหลายความคิดที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค ที่มีต่อการขายประกันภัยผ่านทางโทรศัพท์ ที่แสดงถึงความไม่มั่นใจในการทำประกันภัย หรือไม่เชื่อมั่นในบริษัทที่เป็นตัวแทน หรือนายหน้า รวมไปถึงบริษัทที่รับทำประกันภัย อาจเป็นเพราะมี ประสบการณ์ที่ไม่ดีกับธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการผ่านทางโทรศัพท์มาก่อน หรือในช่วงที่ผ่านมามีข่าวเกี่ยวกับกลุ่มมิจฉาชีพออกประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ปลอม โดยอาศัยช่องทางการขายทางโทรศัพท์สวมรอยหลอกขายกรมธรรม์ปลอมให้แก่ลูกค้า เทเลมาร์เก็ตติ้ง (Telemarketing) ของกรุงเทพประกันภัย ให้แก่สมาชิกได้มั่นใจในบริการของเรา กรุงเทพประกันภัย เรามีบริการด้านการขายประกันภัยทางโทรศัพท์ มาตั้งแต่ปลายปี 2549 โดยเราเริ่มต้นการขายให้แก่ลูกค้าบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพก่อน ซึ่งต่อไปเราก็จะขยายไปยังลูกค้าในส่วนอื่นๆ ด้วย นอกจากนี้ เรายังร่วมมือกับบริษัท TQM Insurance Broker จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทนายหน้าที่มีความชำนาญด้านการขายประกันภัยผ่านทางโทรศัพท์มาอย่างยาวนาน ในการช่วยขายกรมธรรม์ประกันภัยให้แก่ลูกค้าของ TQM Insurance Broker อีกทางหนึ่งด้วย ปัจจุบันกรมธรรม์ประกันภัยหรือสินค้าที่เรานำเสนอนั้น จะเน้นกรมธรรม์ที่ไม่ซับซ้อน ง่าย และใช้เวลาไม่นานในการนำเสนอ และสะดวกต่อการตัดสินใจของลูกค้า ด้านราคาถือว่าเหมาะสม ไม่แพงจนเกินไป แต่ได้รับความคุ้มครองที่ครอบคลุม และคุ้มค่า นอกจากนี้ เรายังคัดเลือกการประกันภัยประเภทที่ให้ความคุ้มครองที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้ามากที่สุด ฉะนั้นในการนำเสนอกรมธรรม์ประกันภัยไปยังลูกค้าแต่ละครั้ง จึงเป็นการนำเสนอสินค้าที่พิเศษและเหมาะสมสำหรับลูกค้าท่านนั้นจริงๆ สำหรับในช่วงนี้ เรามีกรมธรรม์ประกันภัยที่ขายผ่านทาง โทรศัพท์อยู่ 2 ประเภทด้วยกันคือ • การประกันภัยชดเชยรายได้ระหว่างพักรักษาตัวใน...
Read more »

โครงการ Quick Repair หรือการซ่อมสีด่วน บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) ร่วมกับบริษัท ดูปองท์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดโครงการ Quick Repair หรือการซ่อมสีด่วน เพื่อบริการลูกค้าผู้ที่ทำประกันภัยรถยนต์ของกรุงเทพประกันภัย ซึ่งเป็นระบบการซ่อมที่มีคุณภาพ และ ได้มาตรฐาน ด้วยผลิตภัณฑ์สี 2K คุณภาพสูง ที่เรียกว่า “ดูปองท์ โลว์อิมิชั่น” (Low Emission) ซึ่งมีสารระเหยต่ำ ตรงตามมาตรฐานการอนุรักษ์ สิ่งแวดล้อมยุโรป เป็นสีที่แห้งตัวเร็ว โดยปริมาณสีที่ใช้ต่ำกว่าสีพ่นรถยนต์ทั่วไป ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ในการซ่อมสีรถยนต์ และลดภาวะโลกร้อน โครงการ Quick Repair นี้ ใช้เวลาในการซ่อมด่วนให้แล้วเสร็จภายใน 5 ชั่วโมง ด้วยขั้นตอนมาตรฐานในการซ่อม 22 ขั้นตอนด้วยกัน คือ 1. ประเมินความเสียหายของบาดแผลว่ามีความเป็นไปได้หรือไม่ ที่จะพ่นซ่อมแบบ Quick Repair 2. ล้างทำความสะอาดด้วยน้ำหรือน้ำสบู่ 3. เช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำยาขจัดคราบไขมัน 3919S 4. ขัดบริเวณแผลด้วยยาขัด พร้อมผ้าขนแกะ เพื่อตรวจสอบเฉด...
Read more »

ประวัติ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2490 ด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท ภายใต้ชื่อ บริษัท เอเซียพาณิชย์ประกันสรรพภัย จำกัด โดยการบริหารงานของคุณชิน โสภณพนิช ตั้งอยู่ที่ ถนนอนุวงศ์ เขตสัมพันธวงศ์ ต่อมาในปี พ.ศ. 2499 ได้ย้ายสำนักงานมาอยู่ที่อาคารเอเชีย ถนนเสือป่า ในปี พ.ศ. 2507 เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด พ.ศ. 2511 สร้างสำนักงานแห่งใหม่บนถนนสีลม พ.ศ. 2521 บริษัทฯ เข้าตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และได้แปรสภาพเป็นบริษัทมหาชน จำกัด ในชื่อ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในปี พ.ศ. 2536   จากความพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ ตลาดประกันภัยเสรี และความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาธุรกิจ ให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากขึ้น...
Read more »

ประกันภัยยานยนต์ Motor Insurance ด้วยประกันภัยรถยนต์ของ กรุงเทพประกันภัย ที่จะช่วยบรรเทาความเสียหาย จากอุบัติเหตุต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณและรถที่คุณรัก ในภาวะการแข่งขันของธุรกิจประกัน วินาศภัย บริษัทฯได้พิสูจน์ความเป็นผู้นำวงการประกันภัย โดยได้รับประกาศนียบัตรรับรองคุณภาพมาตรฐานสากล ISO 9002 : 1994 ด้านบริการของฝ่ายประกันภัยยานยนต์ ตั้งแต่ปี 2540 นับเป็นบริษัทประกันภัยแห่งแรกในไทยและภูมิภาคเอเชีย และขยายผลรับรองทุกระบบงานเมื่อปี 2543 ล่าสุด บริษัทฯ สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าอีกครั้ง โดยได้ผ่านการรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2000 ทุกระบบงาน เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2545 จาก Bureau Veritas (Thailand) Ltd. (BVQI) ภายใต้สถาบันรับรองคุณภาพ UKAS ตลอดระยะเวลาของการดำเนินธุรกิจ บริษัทฯ ที่ให้บริการด้วยความซื่อตรง และยุติธรรม ตอบสนองความต้องการของลูกค้า (Customer Oriented) ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการดำเนินธุรกิจเสมอมา และเพื่อให้เกิดความสะดวกตอบสนองตรงตามความต้องการ สานสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น จึงได้มีการวางแผนเชิงรุก เพิ่มวิสัยทัศน์การบริหารงาน สำรวจความต้องการของลูกค้า พัฒนารูปแบบการบริการใหม่ๆ...
Read more »

การประกันภัยการเดินทางระหว่างประเทศ กระเป๋าหายที่อินเดีย…ท้องเสียที่ซาอุฯ… เหตุการณ์ทุกข์ๆ ในทุกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับคุณ อุ่นใจได้…..ไม่ว่าที่ไหน เวลาใด อุ่นใจยิ่งขึ้น …ด้วยบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน Bangkok Insurance SOS บริการเสริมพิเศษเฉพาะลูกค้า "แผนพิทักษ์ภัยอุ่นใจข้ามแดน" ที่เพิ่มความอุ่นใจให้กับคุณทันที ยามต้องเดินทางไปในต่างประเทศ 1. อุ่นใจด้วยคำแนะนำที่จำเป็น ทั้งก่อนและระหว่างการเดินทาง เช่น การทำวีซ่า สภาพภูมิอากาศ อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สถานทูต ฯลฯ 2. อุ่นใจในยามเจ็บไข้ ด้วย บริการให้คำแนะนำด้านการแพทย์และสถานพยาบาล รวมถึงบริการส่งผู้ป่วยเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล ในกรณีผู้เอาประกันภัยมีอาการเจ็บป่วยอยู่ในขั้นวิกฤต จำเป็นต้องรักษาตัวในโรงพยาบาล 3. อุ่นใจกับบริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉิน * เมื่อ ผู้เอาประกันภัยมีอาการเจ็บป่วยในขั้นวิกฤต บริษัทฯ จะช่วยประสานงานในการจัดเตรียมยานพาหนะ บุคคลากร และอุปกรณ์ที่จำเป็นในการเคลื่อนย้ายจากสถานพยาบาลหนึ่ง ไปอีกแห่งหนึ่งที่สามารถให้การรักษาพยาบาลได้ดีกว่า 4. อุ่นใจยิ่งขึ้นด้วยบริการฉุกเฉินทางการแพทย์ * สำหรับ การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา โดยบริษัทฯ จะช่วยประสานงานในการจัดเตรียมยานพาหนะ บุคคลากร และอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับภูมิลำเนาทั้งหมด เพื่อการพักฟื้นหลังจากได้รับการรักษาพยาบาลในฐานะผู้ป่วยในโรงพยาบาล 5. บริการส่งศพกลับประเทศ * โดย บริษัทฯ จะช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินการส่งศพจากสถานที่เสียชีวิตกลับภูมิลำเนา หรือจัดพิธีศพ ณ ถิ่นที่เสียชีวิต หากได้รับการร้องขอ หมายเหตุ : * การบริการในข้อ 3 – 5 บริษัทฯ จะเป็นผู้วินิจฉัย และดำเนินการเอง ติดต่อขอรับการบริการได้ตลอด 24...
Read more »