บริการไทยประกันชีวิตฮอตไลน์
บริการไทยประกันชีวิตฮอตไลน์
ลงทะเบียนใช้บริการ กรณีเดินทางไปต่างประเทศ
บริการไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ คือบริการเคลื่อนย้ายฉุกเฉินทางการแพทย์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทั่วโลกซึ่งบริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด ได้มอบเอกสิทธิ์นี้ให้แก่ลูกค้าทุกท่าน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมแต่อย่างใด (ยกเว้นกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล)
กรณีขอใช้บริการภายในประเทศ
สำหรับผู้เอาประกันทุกท่านที่กรมธรรม์มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน และต้องมีอายุไม่เกิน 65 ปี ณ วันที่ ขอใช้บริการ
กรณีขอใช้บริการต่างประเทศ
สำหรับผู้เอาประกันทุกท่านที่กรมธรรม์มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน และต้องมีอายุไม่เกิน 65 ปี ณ วันที่ ขอใช้บริการ ซึ่งประสงค์จะขอความคุ้มครองในต่างประเทศ
ขั้นตอนการขอใช้บริการภายในประเทศ
ติดต่อศูนย์ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0 2256 7333 พร้อมชื่อ สกุล เลขที่กรทธรรม์ อายุ แก่เจ้าหน้าที่ศูนย์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนการขอใชับริการในต่างประเทศ
1. ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการเดินทางทุกครั้งอย่างน้อย 7 วัน ที่โทร 1124 กด 1 ตามด้วย # เปิดบริการทุกวันตั้งแต่เวลา 8.00 ถึง 21.00 น. เพื่อแจ้งข้อมูลที่จำเป็นเหล่านี้แก่เจ้าหน้าที่อย่างครบถ้วน
- ชื่อ นามสกุล ภาษาไทย และเลขที่กรมธรรม์
- ชื่อ นามสกุล ภาษาอังกฤษ ตามหนังสือเดินทาง
- เลขที่หนังสือเดินทาง และเลขที่บัตรประจำตัวประชาชน
- ประเทศปลายทาง วันที่เดินทางไป/กลับ
- การลงทะเบียนจะสมบูรณ์ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้ยืนยันการลงทะเบียน โดยทางโทรศัพท์ หรือ อีเมล์ที่ระบุเป็นที่
เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
หรือลงทะเบียนผ่าน www.thailife.com
2. ขณะพำนักในต่างประเทศ (หลังจากได้รับการลงทะเบียนแล้ว) ติดต่อ โทร +66 2256 7333 พร้อมแจ้ง ชื่อ นามสกุล เลขที่กรมธรรม์ อายุ และบริการที่ต้องการแก่เจ้าหน้าที่
หมายเหตุ
- กรณีผู้เอาประกันตนเป็นชาวต่างชาติ ไม่สามารถขอลงทะเบียนคุ้มครองไปประเทศภูมิลำเนา หรือประเทศที่พำนักอยู่เป็นปกติ
- ระยะเวลาคุ้มครองในต่างประเทศไม่เกิน 90 วัน ต่อการเดินทาง 1 ครั้ง บับจากวันลงทะเบียน
- การเคลื่อนย้ายฉุกเฉินทางการแพทย์จะต้องอยู่ในดุลพินิจของแพทยืเท่านั้น
- การเคลื่อนย้ายฉุกเฉินทางการแพทย์จะเป็นการเคลื่อนย้ายจากสถานพยาบาลหนึ่งไปยังสถานพยาบาลอีกแห่งหนึ่ง
